Qué información manejamos y por qué
Cuando usted abre una cuenta, recopilamos su nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para verificar su identidad. Si deposita usando Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos el identificador de la transacción para conciliar su saldo, sin almacenar credenciales bancarias completas. Los datos de
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navegación —como el dispositivo, el sistema operativo y las páginas visitadas— nos ayudan a mantener el acceso fluido desde el celular y a detectar accesos no autorizados a su cuenta. No compartimos su información con terceros con fines comerciales. La información puede ser compartida únicamente cuando
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la ley lo exija o para operar servicios directamente vinculados a su cuenta, como la verificación de identidad o la resolución de disputas de pago. El acceso a la plataforma y el tratamiento de sus datos dependen de la ley local vigente y de las regiones
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habilitadas en Perú. Si tiene dudas sobre qué datos guardamos sobre usted, puede solicitarlo en cualquier momento a través de nuestro canal de soporte
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.